Ledger硬件钱包是一种冷存储设备，通过离线保管您的私钥来保护加密资产安全。它支持5500+种加密货币，是目前最安全的数字资产存储方式之一。

Ledger使用经过CC EAL5+认证的安全芯片（Secure Element），私钥永远不会离开设备。每笔交易都需要在设备上物理确认，有效防止远程攻击。

Nano S Plus通过USB-C连接，价格更亲民；Nano X额外支持蓝牙连接和内置电池，可与手机配合使用。两者都支持安装100+个应用。

助记词是恢复钱包的唯一方式。如果丢失助记词，只要设备正常且记得PIN码，建议立即将资产转移到新钱包并重新备份。如果设备和助记词都丢失，资产将无法恢复。

建议通过Ledger官网或授权经销商购买。我们作为Ledger官方授权经销商，提供100%正品保障。请勿从非官方渠道购买二手设备。

Ledger支持超过5500种加密货币和代币，包括Bitcoin、Ethereum、BNB、Solana、XRP、Cardano等主流币种，以及大量ERC-20、BEP-20代币。

打开Ledger Live应用，连接设备后进入Manager页面，如有可用更新会自动提示。更新前请确保已备份好助记词。更新过程约需5-10分钟。

Ledger Live是Ledger官方的资产管理应用，支持桌面端和移动端。通过Ledger Live可以管理资产组合、发送/接收加密货币、安装/卸载应用，以及查看实时价格。

我们提供全球配送服务，中国大陆地区通常3-5个工作日送达，港澳台地区5-7个工作日，海外地区7-15个工作日。支持顺丰、EMS等多种快递方式。

是的，我们提供7x24小时在线客服支持。购买后享受完善的技术指导服务，包括设备设置、使用教程和常见问题解答。设备质量问题可享受官方保修政策。